辽宁营商体验官招募令

您的真话，就是辽宁营商环境的＂通关密码＂！

尊敬的企业家／经营者：

在辽宁办企业，是“一路绿灯”，还是“关卡重重”？是“说到做到”，还是“画饼充饥”？

本次问卷不搞形式主义，只收集真实感受。问卷匿名保密，调查结果将报送相关决策部门。预计占用您5分钟，诚邀您为辽宁营商环境建言献策！

 

一、基础信息

1．企业在哪个市：

□沈阳市

□大连市

□鞍山市

□抚顺市

□本溪市

□丹东市

□锦州市

□营口市

□阜新市

□辽阳市

□铁岭市

□朝阳市

□盘锦市

□葫芦岛市

□沈抚示范区

2．具体所在区县：（请填写）

3．企业类型：

□国有企业

□民营企业

□外资／合资企业

□个体工商户

□集体企业

□其他（请说明）

4．企业规模：

□大型　□中型　□小型　□微型　

5．企业干多久了：

□1年及以内（刚起步）

□1—5年（稳步干）

□5年以上（经营成熟）

6．所属行业：

□农林牧渔业

□工业（采矿、制造业、电力热力燃气及水生产供应）

□建筑业

□批发零售业、住宿餐饮业

□交通运输、仓储和邮政业

□金融业、房地产业、商务服务业

□信息传输、软件和信息技术服务业

□科学研究和技术服务业

□居民服务、文化体育、教育卫生

□其他（请注明）

 

二、营商环境总体感受

7．您对本地营商环境的总体评价？

□超赞　□不错　□一般　□拉胯

8．今年以来，本地营商环境整体有何变化？

□明显变好　□略有好转　□基本没变　□不如从前

9．今年以来，您在以下方面感受到哪些改善？（可多选；选“以上均无明显改善”则其他项不可再选）

□惠企政策落地更实，补贴资金申领更顺畅

□政务办事效率更高，少跑快办更省事

□行政执法更规范，不再“小问题重处罚”

□要素保障更易得，融资、用地、用工更省心

□政府履约更守信，各项承诺兑现更到位

□部门服务更主动，走访对接解决诉求更及时

□市场竞争更公平，民营企业参与招投标更顺畅

□其他（请说明）

□以上均无明显改善

 

三、【政策环境】

10．惠企政策（补贴、减税、稳岗等），企业知道多少？

□推送讲解到位，该享受的全都知道

□有推送，但“大水漫灌”，适用性不强

□推送少、讲得粗，大多不知道

□政策与我这类企业不匹配，知道了也享受不到

□不涉及

11．申领惠企补贴，办起来方便吗？

□“免申即享”，钱直接到账

□线上申报，简单省事

□线上可报，但材料多、比较麻烦

□只能线下跑，流程繁琐

□没申请过（不知道自己符不符合条件）

12．政府答应的奖补、用地等承诺，兑现得怎么样？

□按时足额兑现

□钱能给全，但拖得久

□只兑现一部分，其余以“条件不符”“口径调整”等理由打折

□承诺没兑现，找多次也没用

□不涉及

13．本地涉企政策会不会说改就改？

□政策稳，调整前给足缓冲期

□偶尔临时改，企业来不及适应

□经常变，企业不好做长远打算

□不清楚

14．近一年，您企业实际享受过几项惠企政策（补贴、减税、稳岗等）？

□3项及以上，该享受的基本都能享受到

□1－2项，部分政策与需求对得上

□知道有政策，但条件不符，没享受到

□没有适合我们企业的政策

□没有申报需求

 

四、【市场环境】

15．外地企业来本地，会不会被区别对待？

□准入、经营都公平

□进门设门槛，经营阶段公平

□进门不卡，但经营受排挤

□进门、经营都被区别对待

□属于本地企业，不适用

16．招投标、政府采购，遇到过不公平现象吗？

□公平竞争，只看实力

□有隐形门槛，中小企业不好参与

□有暗箱操作、围标串标

□对外地企业、外资企业或进口产品有排斥

□没参与过

17．企业获取银行贷款，难不难？（含可得性、审批时效与综合成本）

□渠道多，成本合理

□能贷到，但手续多、审批慢

□贷款难，小微企业支持不够

□没有贷款需求

18．融资贴息等支持政策，对降低融资成本的作用大吗？

□作用明显，成本明显低于市场水平

□有一定作用，能降低一部分利息

□作用有限，贴息额度小、期限短

□几乎没作用，融资成本依然高

□没享受过相关支持政策

19．企业办事，还需不需要托关系找人？

□不找人办不成事

□部分事得找人

□极少数事需要找人

□正常走流程就能办

□不清楚

 

五、【政务环境】

20．用电子证照办事（电子身份证、电子营业执照等），体验怎么样？

□好用，少交材料、办得快

□能用，但卡顿、入口不好找

□线上用不了，只能线下交纸质材料

□没用过

21．办施工许可、不动产登记这些业务，顺不顺利？

□一次办好，不用多跑

□能办成，但要来回跑、反复交材料

□办理时间长，老被材料和流程卡住

□没办过

22．水、电、气、网一起报装，能不能一次办完？

□真能一次办完

□名义上合并，实际还得分头跑

□没听过这项改革

□没办过

23．政务窗口工作人员，态度好不好、业务熟不熟？

□态度好、业务熟，办事顺畅

□一般，事能办成

□态度差、业务不熟，效率低

□没办过业务

 

六、【法治环境】

24．行政执法检查规不规范？有没有重复查、小错重罚？

□执法规范，扫码入企、以提醒指导为主

□检查不多，但偶尔罚得偏重

□反复检查，小问题重罚，企业负担大

□不清楚

25．企业遇到合同、债务等纠纷，打官司维权顺不顺？

□渠道顺畅，处理公正、速度也快

□能维权，但费时间、费人力

□维权费劲，小微企业成本太高

□不涉及（未发生过纠纷）

26.税费减免政策，对企业减负的作用大不大？

□作用明显，负担真减了

□有一定作用，抵点成本

□作用有限，减得不多

□几乎没作用，负担没轻

□没享受过

27．企业破产、注销这类业务，好办吗？

□渠道清楚，办理顺畅

□能办，但环节多、周期长

□推进费劲，帮扶措施少

□不涉及

 

七、【人文环境】

28．政府部门会不会主动上门了解企业难处、协调解决问题？

□经常主动上门，能当场协调、真解决问题

□有联系，但多是开会见面，问题推动有限

□偶尔联系，反映的问题解决慢、没下文

□从来没来过

□没反映过诉求／不清楚

29．本地尊商重商的氛围怎么样？

□氛围好，企业家受尊重、合法权益有保障

□氛围一般，感受不明显

□氛围较差，企业地位不高，权益受损时维权难

□不清楚

30．本地能不能留住人才（子女上学、住房配套等）？

□配套齐全，留得住人

□配套一般，保障不足

□配套差，很难留住人

□不了解

31．企业进出口、货物通关方便吗？

□流程简单、效率高

□能通关，但手续多、耗时长

□阻碍多、效率很低

□不涉及进出口业务

 

在辽宁投资经营中，您在政策、市场、政务、法治、人文这五个方面各自遇到的最突出、最急需解决的问题是什么？（无则填“无”）

如果给辽宁营商环境“开药方”，您最想改哪一点？

 

感谢您为辽宁营商环境“把脉开方”！

您的声音，是我们优化服务的起点；

您的建议，将直接推动政策升级！

天辽地宁，营商共赢－让每一家在辽宁扎根的企业，都能安心创业、放手发展、收获未来！